Atualizado em 11 de março de 2021.
1. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos criados pelos sites que você visita para tornar a sua experiência online mais fácil. O simples acesso ao nosso site já pode acioná-los, permitindo que eles rastreiem a sua trajetória na página e registrando as suas preferências, o tempo que permaneceu conectado, quais áreas visitou e como chegou até nossa página. Essas informações ficam armazenadas em uma pasta localizada dentro do seu browser.
2. QUAL É A UTILIDADE DOS COOKIES?
Os cookies servem para garantir que o site consiga fornecer funcionalidades básicas, melhorar a sua performance e promover uma experiência personalizada e de alta qualidade para quem está navegando nele. Isso é feito por meio das informações que foram armazenadas a respeito da sua trajetória ali dentro, já que os cookies permitem “lembrar” das suas preferências e interesses sempre que você voltar a nos visitar.
Assim, quando você acessa novamente o site, o seu navegador irá imediatamente identificar que você já esteve ali e, com isso, encurtar alguns caminhos que não precisam ser preenchidos novamente.
3. OS COOKIES SÃO SEGUROS?
O uso de cookies não dá acesso ao seu dispositivo (computador ou celular, por exemplo), não transfere vírus ou malware, nem coleta informações particulares sobre a sua identidade pessoal. Todas as informações dos cookies que utilizamos aqui são anônimas e não identificam quem é o usuário em questão, uma vez que não se associam a dados pessoais, como CPF, por exemplo.
Eles apenas aferem perfis comportamentais para que possamos oferecer uma experiência web mais personalizada, baseada justamente na trajetória rastreada durante a visita a nosso site.
4. POR QUE UTILIZAMOS COOKIES?
Utilizamos cookies para analisar como os nossos usuários navegam em nosso site. As informações coletadas por eles são utilizadas para seis finalidades:
● mensurar a audiência do nosso site;
● facilitar a navegação e nos deixar aptos a identificar e solucionar eventuais problemas que possam surgir;
● descobrir como os nossos usuários chegam em nossa página e, com isso, melhorar os nossos esforços de publicidade e de marketing;
● inferir perfis comportamentais e personalizar a experiência do usuário em nosso site, considerando suas preferências;
● direcionar conteúdos adaptados aos seus interesses, como notícias, pesquisa, relatórios e informações comerciais;
● levantar informações que nos ajudam a criar novas oportunidades de apresentar as nossas soluções a nossos clientes e potenciais clientes.
5. QUAIS COOKIES UTILIZAMOS NESTE SITE?
Utilizamos cinco categorias de cookies:
Cookies estritamente necessários
Permitem a navegação adequada em nosso site e a utilização dos recursos e funcionalidades oferecidos, como é o caso dos cookies de login que mantêm um usuário conectado enquanto navega pelo site. Por serem necessários, não podem ser desconsiderados dos nossos sistemas.
Cookies de preferência ou funcionais
Permitem que o site o reconheça como usuário, sempre que você voltar a acessá-lo. A partir disso, ele muda a maneira como é exibido para você, se adequando às suas preferências e oferecendo funções mais personalizadas, como o idioma preferido e a região onde você está, por exemplo.
Cookies de desempenho ou de análise estatística
Permitem quantificar o número de visitantes e recolher informações sobre a maneira como o site é utilizado, como a indicação da área que o usuário abre com mais frequência e se o utilizador recebe mensagens de erro, por exemplo. Isso nos ajuda a melhorar os nossos serviços e garante aos usuários encontrar facilmente aquilo que procuram.
Cookies de publicidade e marketing
Ajudam a rastrear o seu comportamento e a sua trajetória no site de forma a identificar seus interesses, como os recursos de publicidade que visualizou e os downloads que realizou, por exemplo. Com isso, conseguimos exibir anúncios personalizados e também aferir a eficácia das campanhas publicitárias que realizamos.
Cookies não classificados
São aqueles que ainda estão em processo de classificação, junto com os provedores de cookies individuais.
6. QUAIS AS CONSEQUÊNCIAS DE DESABILITAR OS COOKIES?
Se você remover os cookies, suas preferências já salvas serão excluídas e os recursos e funcionalidades do nosso site poderão não funcionar como o esperado. Caso não tenha certeza do que fazer, recomendamos que você mantenha todos os cookies por ser a medida mais adequada.
Estamos comprometidos em manter a sua informação pessoal segura. Para mais informações sobre o processamento de informação, por favor leia a nossa Política de Privacidade.
7. COMO ENTRAR EM CONTATO
Esperamos que este documento tenha esclarecido suas principais dúvidas sobre cookies. Porém, se você ainda estiver procurando mais informações, entre em contato conosco da seguinte forma:
E-mail: info@certifiedhumanebrasil.org.